Bienvenue dans le programme de récompense Labora Natura (ci-après le « Programme »). En adhérant à ce Programme, vous acceptez les modalités et conditions décrites ci-dessous. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
1.1. Le Programme est réservé aux clients résidant sur les territoires desservis par Labora Natura et ayant un compte actif sur le site de Labora Natura.
1.2. Une seule inscription est permise par personne, par adresse courriel et par domicile.
2.1. Les points récompenses sont accumulés sur la base de 1 point par 1 dollar canadien dépensé, après application des rabais, promotions ou réductions en vigueur (hors taxes et frais de livraison).
2.2. Les points sont attribués uniquement pour les achats effectués sur le site laboranatura.com et ne sont pas transférables à d’autres comptes.
2.3. Il est possible d’accumuler des points d’autres manières :
2.4. Les points expirent après 12 mois d’inactivité, c’est à dire si aucun échange pour une récompense n’a été effectué durant cette période.
3.1. Les points accumulés peuvent être échangés contre des codes promotionnels uniques offrant des rabais sur une (1) commande. Ces codes ont une date d’expiration de 1 an après leur création et sont valables pour une seule utilisation et non combinables avec d’autres offres ou promotions en cours :
3.2. Statut VIP :
4.1. Non combinable : Les rabais obtenus grâce aux points (soit les codes promotionnels générés) ne peuvent pas être combinés avec d’autres promotions, codes rabais ou offres spéciales.
4.2. Les points ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
4.3. Les points et rabais ne sont valides que pour les achats effectués en ligne sur laboranatura.com.
5.1. Labora Natura se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, suspendre ou mettre fin au Programme, y compris les modalités d’accumulation et d’utilisation des points.
5.2. En cas de résiliation, les membres disposeront du délai standard pour utiliser les codes promo récompenses déjà générés, soit 12 mois après leur création.
6.1. Labora Natura ne peut être tenue responsable de tout problème technique, perte de points ou erreur dans le calcul des points.
6.2. Si vous constatez une anomalie dans votre solde de points, contactez-nous dans un délai de 30 jours suivant l’activité concernée à info@laboranatura.com.
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre du Programme, conformément à notre Politique de confidentialité.
En participant au Programme, vous acceptez l’ensemble des modalités et conditions énoncées ci-dessus.
